Don tới bàn của Sinatra để nhờ một việc.Tôi luôn chú ý đến những người rụt rè, ít nói, quan sát từng phản ứng nhỏ của họ đối với đề tài đang được bình luận sôi nổi.Nói như thế thì chẳng khác nào nện búa tạ vào bàn tròn đàm phán, như muốn triệt hạ đối phương vậy.Đặc biệt đối với những người bản tính rụt rè hay không thích nói nhiều.Cũng như vậy, bạn hoàn toàn có thể tiếp nhận được những kiến thức quý báu từ những năm tháng ở cạnh người lớn trong gia đình.Thế là tôi cứ quanh quẩn ở đó, chờ đợi một cơ hội.Ca sĩ nhạc đồng quê Mel Tillis là người luôn luôn áp dụng phương pháp này.Như câu chuyện về buổi tường thuật trực tiếp trận cầu giữa hai đội bóng Dolphins và Bills là một thí dụ.Nếu đây là một công ty lớn và nổi tiếng thì hãy hỏi về những thành công của nó.Hoặc là: - Có lẽ tôi đã không hiểu kỹ vấn đề lắm.