Sau hết, những gì thật sự đã xảy ra không đáng ngại như những gì bạn đã nghe.Khi một nụ cười bị gượng ép sẽ khiến miệng khép lại, căng thẳng và không có sự chuyển động nào trong mắt hoặc trên trán.Khi một người trở nên sắt đá với vị thế của mình, hãy thay đổi một điều mà bạn có thể – sinh lý của người đó.Chúng ta chắc chắn không thể ngăn chặn người khác tìm cách nói dối nhưng có thể ngăn họ đạt được mục đích.Kịch bản B: Bạn nghi ngờ người bạn đời của mình đang ngoại tình.Smith: Hãy kể cho tôi thêm về kinh nghiệm của anh ở những nơi này.Kỹ thuật này rất kỳ lạ.Câu chuyện nghe phải hợp lý.B3 – Mười một viên đạn bạc: Làm thế nào biết sự thật mà không bóc mẽ người khác Và chớ quên củ cà rốt!Một vẻ ngoài như thể nói: “Sao cơ?!” sẽ không hề xuất hiện.