Thế rồi một điều kinh ngạc đã xảy ra: cuốn sách như một quả bom bùng nổ mạnh mẽ trong nhiều giới độc giả - không chỉ là những độc giả nhỏ tuổi như ban đầu tôi dự đoán.Chiều hôm đó, trong khi Kiwi tản bộ về nhà sau buổi tập, cô nhận được điện thoại của huấn luyện viên Zico: Xin chào, có phải Kiwi đấy không? Tôi có nghe thầy Jones nói rằng em đang nghĩ đến việc theo học ở Rio hay Amazon.Họ quyết định tìm hiểu những người không đến nữa để biết nguyên nhân.Giải quyết vấn đề không phải là tài năng mà người này có, người khác không có mà nó chính là một thói quen.Chiếc găng bóng chày và số quần áo cũ này có thể rất thích hợp cho đứa em của bạn mình! Hãy cho nó cái này.Bạn có thể dùng sơ đồ cây Có/Không để nhận ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề hay cân nhắc cách giải quyết vấn đề.Mời các bạn gặp Kiwi.Cuối cùng, bạn chọn ra phương án tốt nhất.Trên trục hoành, họ ghi mức độ dễ triển khai, từ khó đến dễ.Cuộc sống quanh ta đầy rẫy những thử thách.