Đừng mất thì giờ nghĩ tới kẻ thù của bạn.Văn sĩ irwin Cobb hiểu điều ấy.Ông Giám đốc tờ báo Collier'S nói: "Muốn cho độc giả thích những truyện ngắn của bạn thì bạn phải yêu độc giả đã, phải chú ý tới họ".Chúng ta thích sống trong những tin tưởng mà chúng ta đã quen nhận là đúng rồi.Đọc những lời chỉ trích của anh em, tôi buồn lắm, nhưng nó có ích cho tôi.Tôi tin rằng ông là một quân nhân can đảm và có tài dụng binh.Tự thấy cái quan trọng và uy thế mới của mình, anh hài lòng và tiếp tục làm không phàn nàn chi hết.Rồi ông định sao, chúng tôi xin theo như vậy".Đây, xin bạn nghe chuyện ông Gaw, kiến trúc sư giúp việc cho một hãng thầu khoán lớn về nhà cửa.Von Bulow biết rằng đáng lẽ phải khen trước đã rồi mới chê, nhưng trễ quá rồi, chỉ còn mỗi một cách vớt vát là: đã lỡ chê trước thì phải khen sau vậy; và năng lực của lời khen thiệt mạnh, kết quả dị thường:

Xem thêm Thu gọn