Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.
Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
