Từ ở hướng suy nghĩ của người đó vào giữa hai con số và mang tính tích cực.“Anh có thể phát biểu xem anh hài lòng với phần nào nhất không?”Chúng ta hãy hợp tác với nhau để chuyện này xảy ra nữa.Bạn muốn tìm hiểu xem điều đó có đúng là sự thật không, và nếu đúng vậy, tình trạng này đã kéo dài bao lâu.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Tương tự như vậy, đặt một câu hỏi chung chung để đáp lại một lời nói chung chung chỉ càng dẫn đến nhiều hơn các câu nói chung chung.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.Lưu ý rằng phương trình thay đổi trong hai kịch bản này.Câu hỏi mẫu 2: “Được rồi, tôi nghĩ tôi biết có chuyện gì.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.