Sách dày 307 trang, bằng một cuốn sách đáng giá hai đồng.Cho nên, bắt đầu tháng ba là chúng tôi phải sa thải một số nhân viên đi.Al Smith cho gọi Lewis E.Chúng tôi tiếp tục nói chuyện trong một lúc.Con không trả lời chi hết, nhưng trong một lúc xúc động không chống lại được, con chạy lại cha, bá cổ cha, ôm cha với tình sùng bái cảm động mà Trời Phật đã làm nảy nở trong lòng con, mà sự lạnh lùng của cha không làm cho héo được.", "Đây là vài việc xảy ra mà tôi mong rằng các ngài đừng bỏ qua.- Thưa ông, nếu tôi mua được giá đó rồi để lại hầu ông, ông chịu không?Vô hy vọng! Ông Webb nói: - Mặc dầu vậy, ta cứ thử xem.Để cho công việc của ông được dễ dàng, tôi đã biên đàng sau bức thư này ít câu hỏi rất giản dị.Ai mà không mến một người như vậy? John Wanamaker, là chủ nhiệm cửa hàng lớn trong tỉnh Philadelphie, cũng dùng phương pháp đó.