Trong tâm trí không tỉnh táo này, làm sao biết nên hay không nên nói những gì.Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục.Trước hết là sự bình tĩnh.Vì thế lần này tôi muốn hát với một cảm xúc mạnh mẽ hơn.Tất cả là nhờ sự chân thật của tôi với những khán giả của mình.Tôi rẽ cánh sang phải.Một con người nghiêm túc chưa từng say rượu trong suốt 25 năm qua.Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn.Hãy dùng từ dùng!!).
