Nhưng giờ đây tất cả đều lộn xộn.Bạn nên nhớ rằng sự chăm chú lắng nghe sẽ giúp bạn có thể phản ứng lại tức thì những gì người khác nói.Tôi dám đánh cược bạn sẽ nói rằng: Cái gã khù khờ này mà là Larry King ư?!.Nó muốn trở thành một người giống như anh.Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói.Tại sao? thật đơn giản, dễ dàng, hiệu quả! Nếu muốn khơi mào cho câu chuyện sống động và thú vị, bạn hãy hỏi: Tại sao?Thật là khó khăn và rắc rối.Thành công tốt đẹp, tôi đã tạo ra những tiếng cười rôm rả.Tôi có dịp ngồi ghế chủ tọa tại hội nghị ở New Orleans về một chủ đề mà chúng ta thường nghe nói vào thập niên 1990: Xa lộ thông tin.Khi nói chuyện với người lạ, hay lần đầu nói trước công chúng thì ít nhiều gì ta cũng cảm thấy… run run.
Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác.
