Sau sự kiện IBM 701, dường như Watson cảm thấy thời của Tom đã đến.Khi Watson nghe tin vợ mang thai Tom cũng là lúc ông đọc tin trên báo về bản án đen tối nhất trong cuộc đời.với những tư tưởng kinh doanh có thể gây ngạc nhiên cho đến tận bây giờ.Nhiều nhà lãnh đạo ngày nay vẫn tin rằng, trí tuệ và ý chí cá nhân của mình thì chinh phục được khách hàng, có thể áp đặt công nghệ của mình đối với khách hàng.Ông học thực sự ở đó, bằng cuộc đời của mình.Năm 1903, chàng trai Thomas Watson 29 tuổi đến Dayton trên một chuyến tàu hỏa.Watson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó:Chủ tịch Watson có mặt trên tàu.Và ông quyết định cho thế giới thấy điều đó bằng cách rút ngắn tên công ty International Business Machines thành ba ký tự mà thôi: IBM.Tôi quá sốt ruột, tôi phải nói với các anh.
