Trong những căn phòng, gara ô tô và những công ty truyền thông lớn, các doanh nhân đã tạo ra những ứng dụng mới.James Murdoch đã dẫn dắt ông trong một cuộc phỏng vấn sau bữa tối kéo dài gần hai giờ đồng hồ.“Tôi sẽ làm một nhà tư vấn,” ông nói.“Tôi đã cố giải thích vai trò của mình ở Apple là một chuyên gia tư vấn.Mặc dù đã cho ra mắt rất nhiều bản của máy tính cá nhân (notebook) và iPod, chúng tôi vẫn duy trì một quy trình, bắt đầu bằng với một phiên bản gốc, rồi sau đó tinh chỉnh nhiều lần để ra được mô hình chi tiết của thiết kế chung, nút bấm hay cách thức một tính năng được vận hành.Để nắm mảng phần cứng, ông đã gọi cho Jon Rubinstein, người đã nắm vị trí tương tự ở bộ phận phần cứng của NeXT.“Apple cần giúp đỡ,” ông nói.Ông đang cho thấy một nỗ lực đáng khâm phục, nhưng trông ông rất yếu.ông cảm thấy một phần trong mẫu thiết kế thiếu đi tính thuần khiết.ông không muốn bị coi là một nhà đàm phán non kém; ông luôn muốn mọi thứ trong tầm kiểm soát.