Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy.- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.

Xem thêm Thu gọn