Mọi người đều thích thú khi nói chuyện với Bob, và ngay cả những đối thủ của Bob cũng rất tôn trọng ông.Hãy đặt những câu hỏi mà mọi người đều có thể nói lên quan điểm riêng của mình.Đó là chia sẻ của tôi dành cho bạn.Đó là tấm ảnh của anh.Và nhất là, bạn không cô độc trong quá trình nói mà còn có sự hậu thuẫn từ phía bạn bè.Và hơn nữa, ai cũng sẽ thích nghe bạn nói.- Tôi kiểm tra xem đội cứu hỏa và đội cấp cứu Miami phản ứng nhanh ra sao trước một tình huống khẩn cấp.Sonya Friedman, ông chủ chương trình Sonya Live của CNN phát vào mỗi kỳ nghỉ cuối tuần là một ví dụ điển hình.Anh không giả tạo, không hài hước một cách khiên cưỡng.Nhưng chúng không hấp dẫn bằng những câu chuyện của cha.
