Kịch bản A: Bạn nghi ngờ Richard đang biển thủ công quỹ.Đơn giản là khi bạn quan tâm đến việc nêu ra một quan điểm, bạn muốn biết chắc rằng người khác hiểu mình.Bạn cần biến suy nghĩ lôgic và hợp lý thành một lời nói dựa trên tình cảm – và đưa những lợi ích trực tiếp để người đó nói thật.Hãy nhìn vào những gì bạn đang đạt được, đừng nhìn vào những gì bạn được hứa hẹn” “Giờ thì…” “Anh có thể theo chúng tôi hoặc theo con đường riêng của mình.Họ biết rằng hầu hết mọi người đều cảm thấy bị buộc phải quyên góp chút ít cho họ.Thay vào đó, bạn nhìn thấy sự phản chiếu những ý tưởng, niềm tin và định kiến của bản thân.Sự khác biệt rất tinh tế, nhưng sự tương phản lại rất lớn.Hãy nghi ngờ người có phản ứng không tương ứng với câu hỏi hoặc lời nhận xét.Hãy cho người đó thỏa sức làm những gì người đó muốn.